Prekių grąžinimas/keitimas

Internetinėje parduotuvėje „Elegantija“ įsigytą prekę grąžinti/keisti galite per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo.

Užpildę prekės grąžinimo/keitimo  forma , atsiųskite mums el. paštu post@elegantija.lt

Grąžinomą/keičiama prekę išsiųskit adresų: OMNIVA Vilniaus RIMI Architektų paštomatas. LP EXPRESS Architektų g. 19 (Rimi Erfurtas)

Grąžinant/keičiant prekę privaloma pridėti prekių įsigijimo dokumentą (sąskaitą, kurią gavote kartu su preke arba kuri yra Jūsų paskyroje, COD čekis ( eigų buvo mokėta grynaisiais pinigais)) ir prekių grąžinimo/keitimo akta.

Pirkėjui grąžinant/keičiant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

•  grąžinama/keičiama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

•  prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

•  prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos ir nenuplėštos etiketės ir kt.)

•  grąžinama/keičiama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.

Transportavimo išlaidas pristatant ir grąžinant/keičiant prekę apmoka klientas. Prekių grąžinimo atvejų, COD mokestis negražinamas.

Eigų buvo pritaikytas nemokamas pristatymas,gražinimo atvejų iš gražinimo sumos bus išskaičiuotos pristatymo išlaidos.

Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius pristatymo adresą arba kurie buvo prarasti siuntimo metu.

Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 14 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

 Kilus klausimams rašykite el. paštu post@elegantija.lt  arba nuo 10.00 iki 18.00 skambinkite telefonu +370 69973731

PREKES GRAZINIMO AKTAS

PREKES KEITIMO FORMA