Возврат / обмен товара

Вы можете вернуть / обменять товар, приобретенный в интернет-магазине «Elegantija», в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

После заполнения формы возврата / обмена отправьте нам письмо по электронной почте. почта post@elegantija.lt

Отправьте возвращенный / обмененный предмет по следующим адресам: 

OMNIVA Vilniaus RIMI Architektų paštomatas. LP EXPRESS Architektų g. 19 (Rimi Erfurtas)

При возврате / обмене товара необходимо приложить документ о покупке товара (счет, который вы получили вместе с товаром или который находится на вашем аккаунте, COD чек (если заказ оплачен наличными) и акт возврата / обмена товара.

При возврате / обмене товара необходимо соблюдать следующие условия:

• возвращаемый / обмененный товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;

• товар не должен быть поврежден Покупателем;

• товар должен быть неиспользованным, без потери внешнего вида (неповрежденные и порванные этикетки и т. Д.)

• возвращенный / обмененный товар должен быть в той же конфигурации, что и полученный Покупателем.

Транспортные расходы при доставке и возврате / обмене товара оплачивает заказчик. В случае возврата товара комиссия COD платежом не возвращается.

Если к заказу была применена бесплатная доставка, то в случаи возврата стоимость доставки будет вычтена из суммы возмещения.

Продавец не несет ответственности за посылки, отправленные с неправильным адресом доставки или утерянные при отправке.

При возврате товара деньги возвращаются в течение 14 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.

Если у вас есть вопросы, пишите электронная почта post@elegantija.lt или звоните с 10.00 до 18.00 по телефону +370 69973731

ВОЗВРАТ АКТ

ФОРМА ОБМЕНА ТОВАРА