Вы можете вернуть / обменять товар, приобретенный в интернет-магазине «Elegantija», в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
После заполнения формы возврата / обмена отправьте нам письмо по электронной почте. почта post@elegantija.lt
При возврате / обмене товара необходимо приложить документ о покупке товара (счет, который вы получили вместе с товаром или который находится на вашем аккаунте, COD чек (если заказ оплачен наличными) и акт возврата / обмена товара.
При возврате / обмене товара необходимо соблюдать следующие условия:
• возвращаемый / обмененный товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
• товар не должен быть поврежден Покупателем;
• товар должен быть неиспользованным, без потери внешнего вида (неповрежденные и порванные этикетки и т. Д.)
• возвращенный / обмененный товар должен быть в той же конфигурации, что и полученный Покупателем.
Транспортные расходы при доставке и возврате / обмене товара оплачивает заказчик. В случае возврата товара комиссия COD платежом не возвращается.
Если к заказу была применена бесплатная доставка, то в случаи возврата стоимость доставки будет вычтена из суммы возмещения.
Продавец не несет ответственности за посылки, отправленные с неправильным адресом доставки или утерянные при отправке.